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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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HP Smart não conecta a conta

HP DeskJet Plus 6400
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Srs,

 

Estou tentando fazer uma digitalização de um documento, porém quando eu abro o aplicativo HP smart é solicitado que eu faça o login. Faço todo o processo, mas fica durante horas configurando a conta e não acessa.

Não tem suporte, ajuda, instrução, não tem nada.

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Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,573
Mensagem 2 de 2
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HP Smart não conecta a conta

Olá @Dgdias01 , bom dia !

 

Siga as orientações dos links abaixo para tentar resolver:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/HP-Smart-nao-abre-Solu%C3%A7%C3%A3o...

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_6842203-6865913-16

 

Espero que lhe ajude !


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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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