cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
10 5 0 2
Mensagem 1 de 5
748 Exibições

HP Smart

em ‎27-08-2020 05:21 PM

Produto: HP Deskjet Ink Advantage 3776
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

O HP Smart desapareceu do notebook. A impressora é HP DeskJet Ink Advantage 3776, Windows 10.

Como instalar o HP Smart?

4 RESPOSTAS 4
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 5

HP Smart

em ‎27-08-2020 06:14 PM

 

Olá @JoelSaade, seja bem vindo a Comunidade! 🙂

 

O aplicativo HP Smart inclui ferramentas para imprimir, digitalizar, verificar os níveis de tinta e configurar sua impressora em uma rede sem fio.

 

Confira abaixo como instalar:

Impressoras HP - Instalar e usar o HP Smart App (Windows 10)

 

 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Tutor
Autor
Tutor
10 5 0 2
Mensagem 3 de 5

HP Smart

em ‎27-08-2020 07:36 PM

Na página indicada, cliquei em Instalar/abrir e é exibida a mensagem de que o App já está instalado. Mas, mesmo assim, o HP Smart não é executado, por isso que eu disse que ele havia desaparecido do notebook.

Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 4 de 5

HP Smart

em ‎27-08-2020 09:15 PM

Desinstale o HP Smart do seu computador e instale novamente com o link que enviei anteriormente.

 

Se o problema persistir, você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.

 HP Print and Scan Doctor.

 

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Tutor
Autor
Tutor
10 5 0 2
Mensagem 5 de 5

HP Smart

em ‎31-08-2020 09:45 AM

Não vejo como desinstalar o HP Smart, uma vez que ele não aparece em Programas e Recursos.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação