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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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HP Smart

HP Ink Tank Wireless
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Tarde.

 

 Tenho uma impressora HP Ink Tank Wireless e estava funcionando o HP SMART tranquilamente, porém, tive que formatar meu laptop e minha empresa bloqueia o Microsoft Store e agora não consigo mais instalar o HP SMART e realizar as configurações básicas na minha empresa.

 Como devo proceder? Já falei com o pessoal de TI da minha empresa e eles disseram que não há como desbloquear essa política de segurança da empresa e o Microsoft Store continuará bloqueado.

 Há outra forma de instalar o HP Smart, por favor me ajudem.

 Uso o Windows 10 X64.1.jpg2.jpg

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Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2664
Mensagem 2 de 2
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HP Smart

Oi, CNUNES73UCB,

 

Qual o modelo da impressora?

 

Você consegue instalar a impressora com o driver de instalação do site HP?

 

Infelizmente o programa necessita da autorização de administrador para funcionar, se faz parte da politica da empresa o bloqueio, apenas a equipe de TI poderia desbloquear para usar normalmente.

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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