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Nota para problemas comuns em Impressoras
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HP officejet 6500 driver ocr para windows 8

Tenho HP officejet 6500. Qdo comprei notebook com Windows 8 instalei o driver disponibilizado pela HP, mas o mesmo não oferece o serviço de scanner de texto - OCR. Como proceder para conseguir este tipo de programa?

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HP officejet 6500 driver ocr para windows 8

Obrigado pela sua resposta,

 

Se iniciar novamente a instalação, confirme se nao aparece uma opção que diga "adicionar mais software", se aparecer, veja se tem o sw de OCR (instalado) ou não.

 

Aguardo a sua resposta,

Cumprimentos,

Eu trabalho para a HP.
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HP officejet 6500 driver ocr para windows 8

boa tarde gilson,

obrtigado por usar o forum HP,

 

pode nos indicar qual o modelo exacto da sua Officejet?

 

6500A ou somente 6500?

 

cumprimentos,

Eu trabalho para a HP.
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Em todo o caso,

 

Sendo a 6500 ou a 6500a , ao fazer a instalação, deveria aparecer uma opção de instalção com a indicação de OCR.

Se tentar executar o softaware novamente, confirme se tem alguma opção de "adicionar mais software" de modo a confirmar se realmente o OCR vem com o software de instalação.

 

Cumprimentos,

Eu trabalho para a HP.
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Minha HP é Officejet 6500 e709a Series

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Obrigado pela sua resposta,

 

Se iniciar novamente a instalação, confirme se nao aparece uma opção que diga "adicionar mais software", se aparecer, veja se tem o sw de OCR (instalado) ou não.

 

Aguardo a sua resposta,

Cumprimentos,

Eu trabalho para a HP.
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Muito obrigado pelo apoio. Consegui fazer minha HP voltar à vida. Felicidades e bom serviço.
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Bom dia,

Fico feliz em poder ajudar! 🙂

 

obrigado e abraços

Eu trabalho para a HP.
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