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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

HP photosmart D110 não digitaliza

Não estou conseguindo digitalizar na minha D110, nem pelo computador. Alguém tem uma dica do que possa estar errado. Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

HP photosmart D110 não digitaliza

Olá RobinsonFernand,

Seja bem vindo ao Fórum HP!:smileyhappy:

 

Qual erro que apresenta quando tenta digitalizar?

Qual o sistema operacional de seu computador?

 

Se o sistema operacional for Windows efetue os procedimentos abaixo:

 

Execute o técnico de impressão e digitalização HP, ele pode diagnosticar e corrigir erros.

HP Print and Scan Doctor

 

 

Por Gentileza, Efetue A Digitalização Pelo Paint: 

1. Clique em "Iniciar" e abra "Todos os programas". 

2. Selecione "Acessórios" e depois abra o "Paint". 

3. Deixe uma foto ou documento no "scanner" para ser digitalizado, clique em "Arquivo" e selecione "do scanner ou câmera", abrirá outra tela, clique em "digitalizar", por gentileza. 

 

Abraços,

MarivaldoO

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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5 RESPOSTAS 5
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Solucionado!

HP photosmart D110 não digitaliza

Olá RobinsonFernand,

Seja bem vindo ao Fórum HP!:smileyhappy:

 

Qual erro que apresenta quando tenta digitalizar?

Qual o sistema operacional de seu computador?

 

Se o sistema operacional for Windows efetue os procedimentos abaixo:

 

Execute o técnico de impressão e digitalização HP, ele pode diagnosticar e corrigir erros.

HP Print and Scan Doctor

 

 

Por Gentileza, Efetue A Digitalização Pelo Paint: 

1. Clique em "Iniciar" e abra "Todos os programas". 

2. Selecione "Acessórios" e depois abra o "Paint". 

3. Deixe uma foto ou documento no "scanner" para ser digitalizado, clique em "Arquivo" e selecione "do scanner ou câmera", abrirá outra tela, clique em "digitalizar", por gentileza. 

 

Abraços,

MarivaldoO

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Solucionado!

HP photosmart D110 não digitaliza

Olá, Marivaldo

 

Muito obrigado pela rápida resposta.

Utilizando a digitalização pelo paint, esta foi concluida com sucesso. Mas, não aparece no indice MINHAS DIGITALIZAÇÕES.

Se tiver mais algumas dicas, eu agradeço.

Abraço

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Solucionado!

HP photosmart D110 não digitaliza

Bom dia,

 

Encontrei o CD de instalação da impressora, reinstalei e tudo voltou a funcionar normalmente.

Muito obrigado  pela atenção.

 

Abraço,

Robinson

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Solucionado!

HP photosmart D110 não digitaliza

Boa Tarde RobinsonFernand,

Fico feliz que sua dúvida foi solucionada.:smileyvery-happy:

Sempre que precisar retorne ao Fórum HP!

 

Abraços,

MarivaldoO

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Solucionado!

HP photosmart D110 não digitaliza

Ok, Marivaldo

Novamente, muito obrigado.

Abraço

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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