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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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114 Exibições
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HP psc 1315 firmware upgrade

Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom Dia , estou com um problema na minha impressora hp1315 psc , após anos não a ter usado hoje precisei de fazer um scan , quando a liguei todos os leds começaram a piscar e não é detectada pelo windows , nem aparece qualquer referencia no gestor de dispositivos relativamente a esta impressora , eu penso ser um problema na firmware instalada na impressora mas infelizmente não consigo encontrar qualquer firmware na HP para poder fazer um upgrade ao existente dentro da impressora .

Consegui por a impressora em modo de firmware upgrade onde me aparece agora no gestor de dispositivos o nome "HEWLETT-PACKARDOFFICEJET REFLASH" , mas não esite qualquer ferramente na HP para este modelo para que eu possa rectificar este problema .

Alguem sabe de alguma solução ?

 

Obrigado

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
32,280 25,958 6,522 8,857
Mensagem 2 de 3
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HP psc 1315 firmware upgrade

Olá @Pedro_am , bom dia amigo !

 

Infelizmente não há nenhum firmware disponível para essa impressora.

Recomendo que faça um reset geral da impressora conforme abaixo:

 

PSC 1315
Reset: Mantenha pressionado o botão Cancelar + Tipo de Papel (Papel Comum), desconecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados, conecte o cabo e solte os botões quando o equipamento acender os leds do painel.
Teste físico: Com a impressora ligada e com papel na bandeja, pressione: "Cancelar + Cópia colorida", a página de autoteste será impressa.

 

Se mesmo assim não resolver, recomendo entrar em contato com a assistencia técnica da região :

 

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

 

Espero que lhe ajude de alguma forma amigo !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3
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HP psc 1315 firmware upgrade

Obrigado pela resposta , mas infelizmente não funcionou , penso que a firmware interna da impressora poderá estar corrupta , pois não existe qualquer informação na HP para esta impressora quando se liga começar a piscar os leds todos do painel rapidamente .

 

É mais facil comprar uma outra impressora do que entregar esta num suporte técnico para arranjar , até porque ficará de certeza mais caro .

No entanto desta vez irei optar por outra marca que disponibilize o firmware para download caso no futuro aconteça o mesmo .

 

Obrigado

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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