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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

HP scanjet 3800 parou de digitalizar negativo

Boa Tarde

Minha HP scanjet 3800 parou de digitalizar negativos.

O quê pode ter acontecido.

Funciona bem de maneira geral

Obrigado

Sergiowilliam

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Regente
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Solucionado!

HP scanjet 3800 parou de digitalizar negativo

Ola Sergio..

 

Bem tente reinstalar os drives, segue o link:

 

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=460545

 

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na estrela ao lado fornecendo kudos como forma de agradecimento e se resolveu o seu problema, por favor marque o tópico como solucionado aceitando essa solução!

Espero ter ajudado!!!!!Tricolor...

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HP scanjet 3800 parou de digitalizar negativo

Ola Sergio..

 

Bem tente reinstalar os drives, segue o link:

 

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=460545

 

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na estrela ao lado fornecendo kudos como forma de agradecimento e se resolveu o seu problema, por favor marque o tópico como solucionado aceitando essa solução!

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HP scanjet 3800 parou de digitalizar negativo

Obrigado.

Problema solucionado

Sergiowilliam

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Solucionado!

HP scanjet 3800 parou de digitalizar negativo

A reinstalação não foi suficiente para resolver meu problema. O problema começou quando fiz uma atualização neste fim de semana. Gostaria de fazer o dowload sem a última, ou últimas,  atualização. Estava funcionando perfeitamente antes. Escaneava slides e negativos.

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Solucionado!

HP scanjet 3800 parou de digitalizar negativo

Acabo de fazer tudo novamente. Desinstalei através do próprio download, reiniciei o computador, reinstalei, conforme o download, reiniciei o computador e o problema continua.

 

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