cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 5
618Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP scanjet 3800 parou de digitalizar negativo

Boa Tarde

Minha HP scanjet 3800 parou de digitalizar negativos.

O quê pode ter acontecido.

Funciona bem de maneira geral

Obrigado

Sergiowilliam

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 5
613Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP scanjet 3800 parou de digitalizar negativo

Ola Sergio..

 

Bem tente reinstalar os drives, segue o link:

 

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=460545

 

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na estrela ao lado fornecendo kudos como forma de agradecimento e se resolveu o seu problema, por favor marque o tópico como solucionado aceitando essa solução!

Espero ter ajudado!!!!!Tricolor...

Exibir solução no post original

4 RESPOSTAS 4
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 5
614Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP scanjet 3800 parou de digitalizar negativo

Ola Sergio..

 

Bem tente reinstalar os drives, segue o link:

 

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=460545

 

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na estrela ao lado fornecendo kudos como forma de agradecimento e se resolveu o seu problema, por favor marque o tópico como solucionado aceitando essa solução!

Espero ter ajudado!!!!!Tricolor...

Exibir solução no post original

Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 5
602Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP scanjet 3800 parou de digitalizar negativo

Obrigado.

Problema solucionado

Sergiowilliam

0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 4 de 5
513Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP scanjet 3800 parou de digitalizar negativo

A reinstalação não foi suficiente para resolver meu problema. O problema começou quando fiz uma atualização neste fim de semana. Gostaria de fazer o dowload sem a última, ou últimas,  atualização. Estava funcionando perfeitamente antes. Escaneava slides e negativos.

0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 5 de 5
509Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP scanjet 3800 parou de digitalizar negativo

Acabo de fazer tudo novamente. Desinstalei através do próprio download, reiniciei o computador, reinstalei, conforme o download, reiniciei o computador e o problema continua.

 

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação