cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
4 2 0 1
Mensagem 1 de 3
1.232 Exibições

Solucionado!

HP toolboxFX

HP color laserjet CM1312NFI
Microsoft Windows 7 (64-bit)

 Olá. 

Estou com um probleminha em uma CM1312NFI , quando mando imprimir  colorido com

caracteres sai com sombra , o azul e o vermelho desalinhado, ao usar o HP TOOLBOXFX está danda a seguinte mensagem.

 

A solicitação nao pode ser compreendida pelo servidor devido a sintaxe incorreta (400).

como  posso resolver?

          

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

HP toolboxFX

@Dellaqua, boa tarde !

 

Siga as orientações do site da Microsoft abaixo para resolver:

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-windows_programs/hp-toolboxfx-has-encoun...

 

"I was able to fix the toolbox problem. Here is what I did I did system restore back to the time I redownloaded the printer software.

Then I went to the C:\ProgramData\Hewlett-Packaed\ToolboxFX\Settings

Then I deleted all the info in the Settings folder.

Then the Toolbox worked and the error messages went away.

So by doing system restore to a date before I downloaded the toolbox software that didn't work I think I just eliminated that software"

 

Entre na pasta - C: \ ProgramData \ Hewlett-Packaed \ ToolboxFX \ Settings (Configurações), apague todo o conteúdo dela e faça um novo teste.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

HP toolboxFX

@Dellaqua, boa tarde !

 

Siga as orientações do site da Microsoft abaixo para resolver:

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-windows_programs/hp-toolboxfx-has-encoun...

 

"I was able to fix the toolbox problem. Here is what I did I did system restore back to the time I redownloaded the printer software.

Then I went to the C:\ProgramData\Hewlett-Packaed\ToolboxFX\Settings

Then I deleted all the info in the Settings folder.

Then the Toolbox worked and the error messages went away.

So by doing system restore to a date before I downloaded the toolbox software that didn't work I think I just eliminated that software"

 

Entre na pasta - C: \ ProgramData \ Hewlett-Packaed \ ToolboxFX \ Settings (Configurações), apague todo o conteúdo dela e faça um novo teste.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
4 2 0 1
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

HP toolboxFX

Grato pela solução, desculpe pela demora na resposta estava testando.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação