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Solucionado!
HP toolboxFX
em 30-07-2018 12:17 PM
Olá.
Estou com um probleminha em uma CM1312NFI , quando mando imprimir colorido com
caracteres sai com sombra , o azul e o vermelho desalinhado, ao usar o HP TOOLBOXFX está danda a seguinte mensagem.
A solicitação nao pode ser compreendida pelo servidor devido a sintaxe incorreta (400).
como posso resolver?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
HP toolboxFX
em 30-07-2018 05:42 PM
@Dellaqua, boa tarde !
Siga as orientações do site da Microsoft abaixo para resolver:
"I was able to fix the toolbox problem. Here is what I did I did system restore back to the time I redownloaded the printer software.
Then I went to the C:\ProgramData\Hewlett-Packaed\ToolboxFX\Settings
Then I deleted all the info in the Settings folder.
Then the Toolbox worked and the error messages went away.
So by doing system restore to a date before I downloaded the toolbox software that didn't work I think I just eliminated that software"
Entre na pasta - C: \ ProgramData \ Hewlett-Packaed \ ToolboxFX \ Settings (Configurações), apague todo o conteúdo dela e faça um novo teste.
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



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em 30-07-2018 05:42 PM
@Dellaqua, boa tarde !
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"I was able to fix the toolbox problem. Here is what I did I did system restore back to the time I redownloaded the printer software.
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Then the Toolbox worked and the error messages went away.
So by doing system restore to a date before I downloaded the toolbox software that didn't work I think I just eliminated that software"
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Espero que lhe ajude !
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Solucionado!
HP toolboxFX
em 06-08-2018 03:27 PM
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