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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

HP1516 - Não reconhece a conexão USB

acabei de comprar uma impressora hp deskjet 1516 e qdo conecto o cabo usb, o pc nao reconhece o dispositivo. Mostra a mensagem " impressora não conectada", meu sistema é o Win7Pro 32bits  por favor me ajudem

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

HP1516 - Não reconhece a conexão USB

Problema resolvido! Comprei um cabo 2.0 High Speed e todo o processo de instalação ocorreu normalmente.

Muito obrigado pelo suporte! 

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Solucionado!

HP1516 - Não reconhece a conexão USB

Olá flaviocruz31,

 

O computador reconhece outros dispositivos nesta porta USB?

 

Este problema pode ser solucionado trocando o cabo USB que está utilizando por um 2.0 High Speed.

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Solucionado!

HP1516 - Não reconhece a conexão USB

Problema resolvido! Comprei um cabo 2.0 High Speed e todo o processo de instalação ocorreu normalmente.

Muito obrigado pelo suporte! 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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