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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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HP3636 não imprime no Windows XP

hp deskjet ink advantage 3636
Microsoft Windows XP

Tenho um PC com Windows XP que simplesmente não imprime, já excluí o driver, desinstalei, instalei e configurei tanto por USB quanto por rede mas nada, eu mando imprimir e vai pro spool e é excluido, ou fica no status "enviando", e mesmo se eu mando imprimir diretamente (nas configurações da impressora) não imprime do mesmo jeito....

Tenho um PC com Windows 7 e imprime normalmente sem nenhum problemas, tanto por USB quanto por rede

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 4
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HP3636 não imprime no Windows XP

Olá @Jean1145

 

O Windows XP já não é mais suportado pela Microsoft e também não há mais atualizações para ele, então pode ser que apresente falhas ao imprimir.

 

Tente fazer esses passos:

1- Retire o cabo USB do PC (se estiver conectado), vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA.
2- Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP DESKJET 3630", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.
3- Se não há nada para desinstalar, passe para o próximo passo.
4- Entre em "Dispositivos e Impressoras" e veja se a impressora foi apagada. Se ainda aparecer alguma "HP DESKJET 3630", clique com o botão direito em cima e depois na opção "REMOVER DISPOSITIVO".
5- Reinicie o computador.
6- Reinstale utilizando o software abaixo:

SOFTWARE 3636

Conecte o cabo USB somente quando o instalador pedir.

WendreySc

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HP3636 não imprime no Windows XP

Não funcionou... nem por rede muito menos por USB

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Ex-HP
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Mensagem 4 de 4
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HP3636 não imprime no Windows XP

@Jean1145

 

Tente instalar usando o próprio Windows:

 

INSTALAR USANDO DRIVER INTEGRADO DO WINDOWS

 

Ou execute o Scan Doctor:

 

HP SCAN DOCTOR

 

WendreySc

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