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HPSMART
em 14-10-2020 11:08 AM
Boa tarde,
Não consigo configurar conta no HPSmart, diz para tentar mais tarde constantemente ou pedir ajuda no HP support
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HPSMART
em 14-10-2020 02:21 PM
Olá @Amiguxo , boa tarde !
Siga as orientações do link abaixo:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04248026
Se persistir, possívelmente o site está passando por atualizações, pois a pouco tentei abrir um manual e estava indisponível e vou tentar novamente mais tarde.
Espero que lhe ajude !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
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E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
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HPSMART
em 15-10-2020 04:47 PM
Olá,
Obrigado, mas mantem-se tudo na mesma, não consigo fazer login de conta no HPSmart.
Se a HP está em actualizações já lá vai uma semana que tento e nada, de qualquer das formas, uma vez mais obrigado.
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HPSMART
em 19-10-2020 03:45 PM
@Amiguxo , boa tarde !
Consegui acessar normalmente agora.
Pode me informar se conseguiu acessar ?
No aguardo
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HPSMART
em 19-10-2020 03:52 PM
Não, não consigo fazer login, nem abrir nova conta.
Vem logo o "LAMENTO MAS OCORREU UM PROBLEMA TENTE MAIS TARDE"
E, pede para sair das configurações.
Já tentei a HPsupport mas o chat com máquina não dá nada. Vou ter de ligar mesmo para a linha da HP
Abraço
José Reis
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HPSMART
em 21-10-2020 04:26 PM
@Amiguxo , boa tarde amigo !
Que estranho, eu consegui o acesso.
Segue o telefone em Portugal - 210 608 028
Outra opção - Entre em contato com o suporte da HP em Portugal através dos contatos abaixo:
http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html
+351 210 608 062
Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)
Chamada de custo normal
21 060 80 27
Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)
Espero que ajude amigo !
👍
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