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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Houve um problema ao se conectar ao servidor. Tente novamente mais tarde.

HP DeskJet 2600
Other

Oi, tive um problema quando acessei o aplicativo HP Smart no celular, quando cliquei na área de "Níveis estimados de suprimentos"...

 

Screenshot_20221208-221439_HP Smart.jpg

 

Aparece essa mensagem:

 

Screenshot_20221208-221338_HP Smart.jpg

Por favor, alguém que já passou por essa situação ou sabe me explicar o que eu tenho que fazer eu agradeço.

 

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Houve um problema ao se conectar ao servidor. Tente novamente mais tarde.

Olá @BrunoAraujo0265 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Pode ser uma falha momentânea, ainda está ocorrendo ?

 

Reparei que há uma mensagem de erro de cartucho

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Houve um problema ao se conectar ao servidor. Tente novamente mais tarde.

Oi, Fabio_L32.

 

Agradeço pela resposta, então no caso do erro no cartucho é que a impressora não reconhece mais o mesmo como original. O problema de acessar a área de "níveis estimados de suprimentos" ainda persiste, aparecendo o erro citado no meu comentário anterior.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
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Olá @BrunoAraujo0265 

 

Siga esses procedimentos sobre o cartucho, pode ser que normalize o outro

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series/12319824/document/ish...

 

Att, 


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