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Comunicados

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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
916 Exibições

Hp 2676 ao instalar o drive aparece a seguinte mens o software ñ oferece suporte a essa versão

em ‎10-04-2019 01:05 PM

Produto: Deskjet Ink Advantage 2676
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Ao baixar o drive para instalar a impressora Deskjet Ink Advantage 2676 aparece na tela o software ñ oferece suporte a essa versão do windows, vcs poderiam me ajudar a instalar o drive por favor? ESTOU USANDO WIFI

DESDE JÁ OBRIGADA.

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
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Mensagem 2 de 4

Hp 2676 ao instalar o drive aparece a seguinte mens o software ñ oferece suporte a essa versão

em ‎11-04-2019 10:27 AM

Oi Rosivane!

 

Tente instalar usando um driver do site.

Desative antivírus e firewall antes de iniciar a instalação.

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c04739554

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4

Hp 2676 ao instalar o drive aparece a seguinte mens o software ñ oferece suporte a essa versão

em ‎11-04-2019 08:22 PM

Tentei de tudo já. Amanhã vou levar no téc para fazer a instalação! A pior parte é a questão de não ter o cd de instalação! Obrigada!
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 4 de 4

Hp 2676 ao instalar o drive aparece a seguinte mens o software ñ oferece suporte a essa versão

em ‎12-04-2019 10:14 AM

Você pode baixar o driver e software completo pelo site HP.

 

Link para download

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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