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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Hp P1606DN não imprime via TS no Win7 32 Bits - The Parameter is Incorrect

‎25-10-2018 08:40 AM - editado ‎25-10-2018 08:46 AM

Produto: HP P1606dn
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Tenho um computador com Windows 7 32 Bits. Ele imprime normalmente na impressora P1606dn instalada pela rede. Porem, quando acesso o servidor via TS (um windows Server 2008 r2) e mando imprimir algo, recebo "The Parameter is Incorrect".

 

Isso só está acontecendo nesse computador. Os demais estão funcionando normalmente.

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Hp P1606DN não imprime via TS no Win7 32 Bits - The Parameter is Incorrect

em ‎25-10-2018 11:03 AM

Olá @douglasfrancisc, bom dia amigo !

 

Siga as dicas do meu amigo @Rodolfo_A no post abaixo sobre o mesmo tema:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Archive-Somente-Leitura/INSTALACAO-IMPRESSORAS-HP-LASER-EM...

 

"Tente reinstalar os drivers de forma manual baixando o especifico para o server ou coloque um driver generico que pode funcionar melhor seguindo os passos abaixo:

 

1. Pressione a tecla Windows junto com a letra R até abrir o Executar.
2. Dentro do executar digite Control e pressione enter que irá abrir o Painel de Controle.
3. Procure Dispositivos e impressoras e abra.
4. Permaneça com a impressora conectada ao computador.
5. Dentro de dispositivos e impressoras clique no menu suspenso em Adicionar uma impressora.
6. Quando abrir uma pequena janela clique em Adicionar uma impressora Local e avance.
7. Na próxima janela deixe marcado Usar uma porta existente e avance.
8. Escolha a marca da impressora HP e o driver ao lado HP Lazerjet P2035, M1132 ou equipamento similares e avançar, se não aparecer clique em Windows Update e aguarde, quando concluir procure novamente.
9. Aguarde a instalação do equipamento, não precisa compartilhar e marque a opção para deixar como Padrão quando aparecer e tente imprimir. "

 

Espero que lhe ajude !

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Hp P1606DN não imprime via TS no Win7 32 Bits - The Parameter is Incorrect

em ‎25-10-2018 01:47 PM

Fiz isso, mas sem sucesso. Na verdade único driver que tenho para ela é o  que eu baixo no site da HP. Quando instalo ele, aparece como versão:  5.0.1.

 

Em outra máquina que está funcionando o driver aparece como 10.0.1734. Existe algum outro driver que posso tentar fazer o download pra instalar?

 

 

PS.:  Não tenho nenhum driver instalado no servidor.

 

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Hp P1606DN não imprime via TS no Win7 32 Bits - The Parameter is Incorrect

em ‎25-10-2018 01:52 PM

@douglasfrancisc

 

Instale ela também no servidor com o pacote completo do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-11/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-...

 

Espero que lhe ajude !

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Hp P1606DN não imprime via TS no Win7 32 Bits - The Parameter is Incorrect

em ‎25-10-2018 01:59 PM

Instalado e testado, mas o erro continua igual. Ps.: Não quero deixar a impressora instalada no server pois senão usuarios de outras unidades podem ver e imprimir nela. Preciso que fique apenas instalada nos computadores que conectem ao TS. 

 

Onde eu consigo o driver basic dela?

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em ‎25-10-2018 02:06 PM

@douglasfrancisc

 

Basec driver for Windows 7 - 32 bits:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32432/bi-83375-4/LJP1100_P1560_P1600-HB-win32-pt.exe

 

Para o Windows Server 2008 R2, tem 4 opções no link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-p1606-printer-series/4110408/model/...

 

Clique em Drivers básicos (4)

 

Teste primeiro só com o do Windows 7 acima, se não resolver, terá que testar com esses 4 do Win Server.

 

Espero que lhe ajude amigo !

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Hp P1606DN não imprime via TS no Win7 32 Bits - The Parameter is Incorrect

em ‎25-10-2018 02:45 PM

Ronaldo, agradeço muito a atenção sua nesse caso. 

 

Só reportando, mas quando instalei no server o driver completo,  todos os computadores pararam de imprimir nela. Removi o driver e voltaram a imprimir normanelmente.

 

Baixei o driver basic pra o 7. Para mim instalar ele, devo instalar o completo e depois instalar o basic "sobre" ele?

 

 

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em ‎25-10-2018 02:47 PM

@douglasfrancisc

 

Não, o basic é o driver para instalar manualmente pelo add impressoras do Windows.

Descompacte ele numa pasta, comece a instalação pelo add impressoras do Windows, quando aparecer os fabricantes clique em "com disco", aponte para a pasta que descompactou e procure o arquivo com extensão .INF.

Feito isso ela será instalada.

 

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em ‎29-10-2018 03:03 PM

Sem sucesso. mesmo erro.

 

Não vou instalar algo no servidor. Pelo visto, terei que substituir as 2 maquinas por x64. 

 

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em ‎29-10-2018 03:12 PM

@douglasfrancisc

 

Ao menos no x64 qando testei funcionou.

Se fizer o teste futuramente, nos informe.

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