Hp Photosmart C6280 all in one

[PauloC]

Boa tarde, sou um novo usuario e queria apriveitar este dia para pedir ajuda acerca de um problema que tenho com a minha impressora. Na semana passada precisei de imprimir umas coisas e liguei a impressora, ela avisou no painel que tinha pouca tinta no tinteiro ciano e eu fui comprar outro e coloqueio, qual o meu espanto quando a impressora mesmo com o tinteiro novo não me deixa imprimir porque diz que o tinteiro está vazio. Tive a impressora parada cerca de um mês e compreia à cerca de 3 anos.

Agradecia uma resposta 

Obrigado

Paulo Carrasqueira

[AHENRIQUES]

Boa tarde,

Esta impressora tem Cyan  e Light Cyan, pode acontecer ter trocado uma cor e a outra estar tambem em falta.

Imprima um relatório de Autoteste directamente da Impressora para saber os niveis de tinta com mais exactidão - Configurar>Relatório de Impressão> Relatório de Autoteste.

Depois verifique se existe mais algum tinteiro que precise de ser trocado.

Atenção que os tinteiros não originais HP podem dar a mensagem de erro de que  tinteiro está vazio ou com problema, aconselho a utilizar genuinos HP.

Espero ter ajudado,

Cumprimentos

[PauloC]

Os tinteiros que utilizo são da HP, tenho os outros tinteiros todos a meio, apenas este é que esta vazio e me da este problema, ja subtitui outro ( o ciano light) por um tinteiro novo e nesse nºao ouve problemas.

Obrigado desde ja pela breve resposta

[PauloC]

Ja efectuei o relatorio de auto teste e imprimiu os 6 quadradinhos das cores tudo muito bem, e no  nivel de tinta, no tinteiro ciano diz que tem 0%, reserva.

[PauloC · Accepted solution]

Achei uma solução finalmente.

http://www.fixyourownprinter.com/forums/inkjet/59117