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Hpp1102w
em 21-09-2020 06:35 PM
Eu estava imprimindo normal, mas quando fui imprimir no outro dia a impressora ficou offline com triângulo laranja e outra impressora do lado. Deixei ela online mas continua com triângulo laranja e da erro na quando tento imprimir
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Hpp1102w
em 22-09-2020 11:42 AM
Olá @McManoel , bom dia amigo !
Por gentileza, clique no link abaixo e siga as orientações para identificar a causa desse led aceso em laranja:
Espero que lhe ajude amigo !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



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Hpp1102w
em 22-09-2020 03:56 PM
Boa tarde os led não fica piscando. Quando tento imprimir não imprimir. Foi mo gerenciador de impressora, la tem duas impressora uma inativa com triângulo laranja e a outra da mesma com ativa com triângulo laranja. Nenhum das duas imprimir. Algum dias antes tava imprimindo normal. Não sei o que houve. Imagem abaixo.
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Hpp1102w
em 25-09-2020 05:35 PM
Nesse caso, use o scan doctor para diagnóstico e correções:
https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor
Espero que lhe ajude !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
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E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
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Hpp1102w
em 23-10-2020 05:03 PM
Baixar mas não resolveu. Ja desistalei os drave completo e reinstalei mas continua aparecendo duas impressora um online e outra offline. Depois que eu reinicio o computador ela fica offline. Deixo ela online mas depois fica offline.
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