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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

IMPRESSORA LASERJET 3050 INSTALADOR

Laserjet 3050
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, 

Não consigo digitalizar  na minha HP laserjet 3050, a mensagem que aparece: 

"A solução de software completa para seu equipamento não está instalada neste computador.

Para usar todos os recursos de seu equipamento você deve instalar a solução de software completa.

Para baixar a solução de software completa clique no botão obter instalador".

 

Que não abre...

 

Por favor, me ajudem!

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

IMPRESSORA LASERJET 3050 INSTALADOR

Pode instalar o primeiro.

Eu quem peço desculpas, deveria ter dito rsrs.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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3 RESPOSTAS 3
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Solucionado!

IMPRESSORA LASERJET 3050 INSTALADOR

Olá 1122!

 

Você já tentou utilizar o driver do site?

 

Download

 

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Solucionado!

IMPRESSORA LASERJET 3050 INSTALADOR

Bom dia Roseli

Obrigada pela resposta.

Devo instalar todos os itens? 

Desculpe, não sei como proceder...

 

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Solucionado!

IMPRESSORA LASERJET 3050 INSTALADOR

Pode instalar o primeiro.

Eu quem peço desculpas, deveria ter dito rsrs.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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