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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
851 Exibições

Solucionado!

IMPRESSORA

em ‎06-08-2011 06:38 PM

MUDEI MEU SISTEMA OPERACIONAL DE WINDOWS XP PARA WINDOWS 7 ULTIMATE, MINHA IMPRESSORA É MULTIFUNCONAL PSC 1400 ALL-IN-ONE, O SISTEMA NÃO A RECONHECE.

TENTEI BAIXAR O ASSISTENTE DE INSTALAÇÃO, DEPOIS DE TODO PROCEDIMENTO O DOWNLOAD É CANCELADO PELO SITE. POR QUE ISSO OCORRE? ALGUEM PODE ME AJUDAR?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Adjunto
Professor Adjunto
1,456 250 88 315
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

IMPRESSORA

em ‎08-08-2011 03:58 PM

Ola Jose,

 

Fiz o download através do seguinte link:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-75052-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...=

 

E o download foi ate o final sem problema, é importante considerar que este driver é grande e qualquer intermitencia na conexão com a internet pode impactar o download.

 

Tks

Spike

 

PS: Apesar de funcionario HP aqui expresso a minha opiniao sobre o assunto e se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

 


Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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2 RESPOSTAS 2
Professor Adjunto
Professor Adjunto
1,456 250 88 315
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

IMPRESSORA

em ‎08-08-2011 03:58 PM

Ola Jose,

 

Fiz o download através do seguinte link:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-75052-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...=

 

E o download foi ate o final sem problema, é importante considerar que este driver é grande e qualquer intermitencia na conexão com a internet pode impactar o download.

 

Tks

Spike

 

PS: Apesar de funcionario HP aqui expresso a minha opiniao sobre o assunto e se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

 


Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

IMPRESSORA

em ‎08-08-2011 09:16 PM

Muito obrigado, ascessei o site e meu ptoblema foi solucionado.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação