IMpressora HP Deskjet 3745

Inês · ‎26-07-2013

Quero instalar a impressora HP Deskjet 3745 no meu laptop novo e o CD não funciona. Onde consigo o download de instalação?

Agradeço se puderem me ajudar!

FabioC · ‎27-07-2013

Inês

Boa tarde

A instalação do driver da impressora tem que ser feita atraves do WIndows diretamente

Somente colocando o cabo USB o windows reconhece.

Conexão USB

Siga estas etapas para instalar o software para conexão USB.

Etapa 1: Instalar o driver do Update

NOTA:O computador deve estar conectado à Internet para que o Windows Update detecte e instale sua impressora.

Ligue a impressora.
Conecte o cabo USB à impressora e ao computador. O Windows 8 procura automaticamente pelo driver mais recente da sua impressora.
Figura 1: Cabo USB

Etapa 2: Imprimir um documento a partir de um aplicativo da Área de Trabalho

Imprima usando qualquer software disponível para certificar-se de que a impressora esteja funcionando corretamente.

Abra um documento no aplicativo em que foi criado.
Clique ou toque em Arquivo e clique ou toque em Imprimir .

http://support.hp.com/br-pt/document/c03504101

Se for pela rede:

Conexão de rede com fio (Ethernet) ou sem fio

Siga estas etapas para instalar o software para conexão com fio ou sem fio.

Etapa 1: Instalar o driver do Update

Siga estas etapas para instalar o driver do Windows Update para conexão com fio ou sem fio.

Ligue a impressora e certifique-se de que ela esteja conectada à rede. O Windows 8 procura automaticamente pelo driver mais recente da sua impressora.
Aguarde a conclusão da instalação.
NOTA:Se o Windows 8 não instalar automaticamente a impressora de rede, ela poderá ser adicionada e instalada manualmente em Dispositivos e Impressoras .

Pois não tem o driver disponivel no site conforme link:

http://support.hp.com/br-pt/document/c03504101

conforme o site mi

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.

Exibir solução no post original

FabioC · ‎26-07-2013

Inês

Boa tarde

Qual o SO instalado (Windows 7, 8 XP etc) no seu Lap Top ?

Assim que responder coloco o link do driver

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Inês · ‎26-07-2013

Olá, Fábio. É windows 8.

Inês · ‎26-07-2013

Para ser mais exata: Windows 8 Single Language!

Obrigada!

FabioC · ‎27-07-2013

Inês

Boa tarde

A instalação do driver da impressora tem que ser feita atraves do WIndows diretamente

Somente colocando o cabo USB o windows reconhece.

Conexão USB

Siga estas etapas para instalar o software para conexão USB.

Etapa 1: Instalar o driver do Update

NOTA:O computador deve estar conectado à Internet para que o Windows Update detecte e instale sua impressora.

Ligue a impressora.
Conecte o cabo USB à impressora e ao computador. O Windows 8 procura automaticamente pelo driver mais recente da sua impressora.
Figura 1: Cabo USB

Etapa 2: Imprimir um documento a partir de um aplicativo da Área de Trabalho

Imprima usando qualquer software disponível para certificar-se de que a impressora esteja funcionando corretamente.

Abra um documento no aplicativo em que foi criado.
Clique ou toque em Arquivo e clique ou toque em Imprimir .

http://support.hp.com/br-pt/document/c03504101

Se for pela rede:

Conexão de rede com fio (Ethernet) ou sem fio

Siga estas etapas para instalar o software para conexão com fio ou sem fio.

Etapa 1: Instalar o driver do Update

Siga estas etapas para instalar o driver do Windows Update para conexão com fio ou sem fio.

Ligue a impressora e certifique-se de que ela esteja conectada à rede. O Windows 8 procura automaticamente pelo driver mais recente da sua impressora.
Aguarde a conclusão da instalação.
NOTA:Se o Windows 8 não instalar automaticamente a impressora de rede, ela poderá ser adicionada e instalada manualmente em Dispositivos e Impressoras .

Pois não tem o driver disponivel no site conforme link:

http://support.hp.com/br-pt/document/c03504101

conforme o site mi

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Exibir solução no post original

Inês · ‎29-07-2013

Obrigada pela ajuda!

Abraço,

Inês

FabioC · ‎29-07-2013

Ines,

Disponha Estamos a disposição !

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