INSTALAÇÃO DA IMPRESSORA

[ICB]

QUANDO TENTO INSTALAR A IMPRESSORA, APARECE MENSAGEM QUE MEU COMPUTADOR NÃO É COMPATÍVEL COM SUA INSTALAÇÃO, O SISTEMA OPERCIONAL DO MEU COMPUTADOR É O WINDOWS 10. O QUE FAÇO?

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi ICB, 

Você está tentando instalar a impressora com o CD ou baixou do site HP os drivers?

Tente instalar o equipamento com os drivers abaix:

Software e drivers completos da HP Deskjet

Caso dê algum problema, instale a impressora com este utilitário:

HP Printer Install Wizard for Windows

[ICB]

Muito Obrigada Rodolfo, com os links que vc me ofereceu, consegui instalar minha impressora e o melhor estou usando o wireless, nem precisei usar o cabo usb!!Valeu mesno!