Impressão SEFIP CAIXA

[CFerrari]

RETORNA O MESMO PROBLEMA ANTERIOR

NEM O DOCTOR RESOLVE MAIS.

Estou com problemas de impressão nos programas da caixa econômica federal, ja gastei com técnico, ja liguei várias vezes para caixa economica federal, e não consigo resolver este problema.

Ao tentar imprimir relatórios guias do programa SEFIP da caixa, o mesmo não acontece, fecha o programa, as vezes trava etc... A alternativa é passar a impressora pdf como padrão, gerar os relatórios em pdf, e depois imprimir.

Gostaria de saber o que posso fazer para resolver.

[Rodolfo_A]

Oi CFerrari, 

Pode informar qual é a extensão do arquivo que está tentando imprimir? 

Pode ser esse o problema, a impressora não ler a extensão do arquivo e não permitir a impressão, e por isso consegue imprimir em PDF.

[CFerrari]

É de dentro do programa SEFIP fornecido pela caixa economica, a solução é desinstalar a impressora e instalar novamente, funciona por 1 dia depois volta o problema

[Rodolfo_A]

Oi CFerrari, 

Conseguiu resolver o problema com a impressão?

Pesquisei seu caso, e em alguns o problema estava no programa e incompatibilidade com o sistema, isso causava esse problema, outros usuários resolveram formatar o computador e reinstalar o programa da impressora e também da Caixa e voltou a funcionar normalmente.