cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
288 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressão de documentos

HP 2050 510 series
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Após atualização do Windows 7 para Windows 10, continuou funcionando, porém com dificuldades de encontrar dispositivo. Ao entrar no site da HP, (02/02/2016) efetuei a instalação de drivers ofertados, e à partir de então a impressora somente efetua cópias e não imprime qualquer documento, seja Word, PDF etc.. ou seja não imprime. Os cartuchos estão com tinta.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
291 278 18 54
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressão de documentos

Boa tarde, remova todo o driver da impressora, troque o cabo usb, faça a instalação novamente e verifique se volta a funcionar, se for possivel instale sua impressora em outro equipamento para verificar se ela esta funcionando corretamente.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão Aceitar como Solução, assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão joinha para agradecer a ajuda.
Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
2 RESPOSTAS 2
Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
291 278 18 54
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressão de documentos

Boa tarde, remova todo o driver da impressora, troque o cabo usb, faça a instalação novamente e verifique se volta a funcionar, se for possivel instale sua impressora em outro equipamento para verificar se ela esta funcionando corretamente.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão Aceitar como Solução, assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão joinha para agradecer a ajuda.
Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressão de documentos

Perfeito meu caro amigo...está em pleno funcionamento. Fiz todo o procedimento de desinstalação e nova instalação, não sendo necessário a troca do cabo USB. Grato e até breve. Tenha uma otima noite.

 

Att. Jaziel

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação