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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
594 Exibições

Solucionado!

Impressão de documentos

HP 2050 510 series
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Após atualização do Windows 7 para Windows 10, continuou funcionando, porém com dificuldades de encontrar dispositivo. Ao entrar no site da HP, (02/02/2016) efetuei a instalação de drivers ofertados, e à partir de então a impressora somente efetua cópias e não imprime qualquer documento, seja Word, PDF etc.. ou seja não imprime. Os cartuchos estão com tinta.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Mestrando
Mestrando
302 131 19 69
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Impressão de documentos

Boa tarde, remova todo o driver da impressora, troque o cabo usb, faça a instalação novamente e verifique se volta a funcionar, se for possivel instale sua impressora em outro equipamento para verificar se ela esta funcionando corretamente.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão Aceitar como Solução, assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão joinha para agradecer a ajuda.
Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.

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2 RESPOSTAS 2
Mestrando
Mestrando
302 131 19 69
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Impressão de documentos

Boa tarde, remova todo o driver da impressora, troque o cabo usb, faça a instalação novamente e verifique se volta a funcionar, se for possivel instale sua impressora em outro equipamento para verificar se ela esta funcionando corretamente.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão Aceitar como Solução, assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão joinha para agradecer a ajuda.
Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Impressão de documentos

Perfeito meu caro amigo...está em pleno funcionamento. Fiz todo o procedimento de desinstalação e nova instalação, não sendo necessário a troca do cabo USB. Grato e até breve. Tenha uma otima noite.

 

Att. Jaziel

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação