Impressão do relatório de forma indevido

[miryamluciaeste]

Boa tarde,

tenho uma impressora HP Officej M11020. Estou com o seguinte problema e não consigo resolver.

Toda vez que faço uma impressão sai em seguida, sem que eu peça um relatório contendo: nome do arquivo, diretório, modelo, titulo, assunto, autor.....

Pelo amor de Deus, alguém me ajude a cancelar a impressão deste relatório, pois o gasto de ´folha é imenso.

]

Att.

Miryam

[Ric_c]

Ola, 

Isso so aparece quando imprime de um certo programa (por ex MS Word)? 

Normalmente este tipo de situacoes acontece porque alguma definicao do programa de onde seta a imprimir tem um visto em imprimir propriedades do documento. 

De qualquer forma depois de saber de que programa esta a imprimir podemos tentar procurar a solucao mais detalhada.

Obg 🙂

[miryamluciaeste]

Bom dia!

Primeiramente quero lhe agradecer por ter respondido.

É, realmente o relatório só sai quando o documento é do word.

Pode me ajudar?

Grata

Miryam

[Ric_c · Accepted solution]

Ola, 

Quando manda imprimir abre aquela janela onde pode selecionar a impressora etc ... no canto inferior esquerdo devera ter  um botao de Opcoes, carregue e na segunda opcao do tab do lado esquerdo (Display) vai ver Opcoes de impressao, tera de tirar o visto de Imprimir Propriedades do Documento. 

Espero ter ajudado, estes passos sao para MS Office 2007 que e a versao que eu tenho instalada, caso tenha outra versao nao hesite em nos contactar que tentaremos arranjar os passos certos. 

Muito Obrigado 🙂 

[Ric_c]

Ola, 

Quando manda imprimir abre aquela janela onde pode selecionar a impressora etc, no canto inferior esquerdo devera ter  um botao de Opcoes, carregue e na segunda opcao do tab do lado esquerdo (Display) vai ver Opcoes de impressao, tera de tirar o visto de Imprimir Propriedades do Documento. 

Espero ter ajudado, estes passos sao para MS Office 2007 que e a versao que eu tenho instalada, caso tenha outra versao nao hesite em nos contactar que tentaremos arranjar os passos certos. 

Muito Obrigado 🙂 

[Cristianebc]

Quero agradecer, foi de muita ajuda, liguei no suporte e eles não sabiam me ajudar, o meu problema foi resolvido rápido.Valeu Professor Notável.

[JessikaV]

Olá Cristianebc!

Obrigada por utilizar o Fórum de Usuários HP!

Ficamos felizes em saber que as dicas postadas aqui te ajudaram. 🙂

Abraços,

JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP

[MaiconSarmento]

                 Cara EU TE AGRADEÇO EM NOME DE JESUS....agora que eu me toquei.....pensa numa agonia que fiquei aqui no trabalho tentando resolver isso....instalei uma impressora nova....desinstalei...várias vezes pensando ser ela o problema...e na pressão do meu chefe em resolver esse problema...passava cegamente por essa configuração e não conseguia ver....e quando li a pergunta do amigo aí em cima...e o fórum respondeu e eu fui lá e PAAAAMMMMM.....era a **bleep** da caxinha marcando PRORIEDADES DO DOCUMENTO............VAAALEEEEEUUUUU.....**bleep**.....OOOOBRRIGGAAAADDOOO  !!!!!

ATÉ  MAAAIISSS......!!!!!!!!!

OBS: Olha que eu passei aproximadamente....8 horas na frente da tela tentando resolver....uuuffaaaa!!!