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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
492 Exibições

Impressora 1132

em ‎09-07-2020 01:21 PM

Produto: hp 1132
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde!

 

Tenho uma HP 1132 que deixou de imprimir repentinamente.

Já instalei e desinstalei o driver alguma vezes, porém, não consigo executar o mesmo depois de instalado.

Alguém pode me ajudar?

 

Obrigada, Patricia

2 RESPOSTAS 2
Professor Notável Professor Notável
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2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 3

Impressora 1132

‎09-07-2020 07:34 PM - editado ‎09-07-2020 07:35 PM

 

Oi @patriciaquadros , tudo bem com você? 😉

 

  1. Baixe HP Print and Scan Doctor.
  2. Execute o HPPSdr.exe no local de download de seu computador.
  3. Uma vez que o HP Print and Scan Doctor tenha sido executado, clique em Iniciar e escolha a sua impressora.
    • Se a sua impressora não estiver na lista, ligue-a e clique em Tentar novamente.
    • Se ocorrer um problema de conexão, siga as instruções na ferramenta.
  4. Dependendo do problema, clique em Corrigir Impressão ou Corrigir Digitalização.
  5. Os resultados do teste são exibidos com ícones:

 

Espero ter ajudado!  😉

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Impressora 1132

em ‎13-07-2020 10:53 AM

OLá,

 

Obrigada pela resposta. Infelizmente não tive sucesso.

Patricia

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação