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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 7
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Impressora CP1025 parou de funcionar somente no Mac - filter falhou

CP1025
macOS 10.14 Mojave

Bom dia, minha HP CP1025 funcionou bem durante anos no Mac, mas agora está apresentando a mensagem ''filter falhou''. Já tentei de tudo, resetar, desinstalar, reinstalar novamente, remover, adicionar, driver genérico, nada funciona. E no meu notebook Windows 10 funciona bem! O que fazer?

 

Obrigado


Thiago

6 RESPOSTAS 6
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 7
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Impressora CP1025 parou de funcionar somente no Mac - filter falhou

@t550, bom dia amigo !

 

Quando menciona que ela funciona a anos no MAC, isso em outras versões correto ?
Pois para essa versão que mencionou nem tem driver no site, veja:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-cp1025-color-printer-series/4052955

 

Untitled.png

 

 

Você tem alguma outra versão de MAC para testes ?

 

No aguardo

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Mensagem 3 de 7
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Impressora CP1025 parou de funcionar somente no Mac - filter falhou

SIm, não notei se parou de funcionar após a atualização para o OS Mohave, mas não tenho outro para testar não. Existe alguma outra solução, modo de compatibilidade, genérico, algo assim?

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 7
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Impressora CP1025 parou de funcionar somente no Mac - filter falhou

@t550

 

Somente com driver da Apple como indica abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04530687

 

Se ainda assim não funcionar, tem que aguardar se vai liberar algum driver ou testar em outra versão do mac.

Mesmo pelo google não há nenhuma nota da Apple ainda:

https://www.google.com/search?client=firefox-b-1-ab&ei=3GXYW5XyCLm80PEP2I-o2As&q=n%C3%A3o+imprime+no...

 

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Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 7
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Impressora CP1025 parou de funcionar somente no Mac - filter falhou

Já segui os passos mencionados, e não obtive sucesso. Obrigado pela ajuda de qualquer forma.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 7
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Impressora CP1025 parou de funcionar somente no Mac - filter falhou

@t550

 

Se criarem algum driver ou localizar alguma solução alternativa pela Apple, eu posto aqui te avisando.

 

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Estudante com Louvor
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Mensagem 7 de 7
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Impressora CP1025 parou de funcionar somente no Mac - filter falhou

Perfeito! ficarei no aguardo.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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