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Impressora CP1025 parou de funcionar somente no Mac - filter falhou
em 30-10-2018 10:02 AM
Bom dia, minha HP CP1025 funcionou bem durante anos no Mac, mas agora está apresentando a mensagem ''filter falhou''. Já tentei de tudo, resetar, desinstalar, reinstalar novamente, remover, adicionar, driver genérico, nada funciona. E no meu notebook Windows 10 funciona bem! O que fazer?
Obrigado
Thiago
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Impressora CP1025 parou de funcionar somente no Mac - filter falhou
em 30-10-2018 10:59 AM
@t550, bom dia amigo !
Quando menciona que ela funciona a anos no MAC, isso em outras versões correto ?
Pois para essa versão que mencionou nem tem driver no site, veja:
https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-cp1025-color-printer-series/4052955
Você tem alguma outra versão de MAC para testes ?
No aguardo
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Impressora CP1025 parou de funcionar somente no Mac - filter falhou
em 30-10-2018 11:04 AM
SIm, não notei se parou de funcionar após a atualização para o OS Mohave, mas não tenho outro para testar não. Existe alguma outra solução, modo de compatibilidade, genérico, algo assim?
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Impressora CP1025 parou de funcionar somente no Mac - filter falhou
em 30-10-2018 11:09 AM
Somente com driver da Apple como indica abaixo:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04530687
Se ainda assim não funcionar, tem que aguardar se vai liberar algum driver ou testar em outra versão do mac.
Mesmo pelo google não há nenhuma nota da Apple ainda:
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Impressora CP1025 parou de funcionar somente no Mac - filter falhou
em 30-10-2018 11:12 AM
Já segui os passos mencionados, e não obtive sucesso. Obrigado pela ajuda de qualquer forma.
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Impressora CP1025 parou de funcionar somente no Mac - filter falhou
em 30-10-2018 11:15 AM
Se criarem algum driver ou localizar alguma solução alternativa pela Apple, eu posto aqui te avisando.
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Impressora CP1025 parou de funcionar somente no Mac - filter falhou
em 30-10-2018 11:16 AM
Perfeito! ficarei no aguardo.
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