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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Impressora HP 2676 não imprime a partir do computador

HP Deskjet Ink Advantage 2676
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa tarde,

 

A minha impressora não imprime a partir do computador seja via Wi-Fi ou cabo USB.

 

Já instalei, atualizei o driver e nada. Quando mando imprimir, ela faz o barulho mas não gera a impressão. Consigo imprimir pelo celular e pelo e-mail da HP.

 

Como devo proceder??

 

Obrigada.

 

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Mensagem 2 de 2
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Impressora HP 2676 não imprime a partir do computador

Olá ceane, tudo bem?

O equipamento não indica nenhuma mensagem de erro ou falha ao dar o comando de impressão?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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