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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
523 Exibições
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Impressora HP DeskJet 2630

Acho demasiado estúpido que uma maquina comprada, nos faça perder horas -ficar em hibernização-prejudicando quem tem trabalho

para fazer e já o não pode fazer a tempo-é obrigação da HP acabar com este subterfúgio para fazer mais vendas.

2 RESPOSTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
311 311 5 9
Mensagem 2 de 3
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Impressora HP DeskJet 2630

Olá @jotavê, tudo bem?

 

Oriento seguir os passos do link abaixo.

https://support.hp.com/br-pt/document/c04261402

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
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Mensagem 3 de 3
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Impressora HP DeskJet 2630

Ainda não recebi seu retorno, por isso fecharei por ora sua solicitação. Por favor, entre em contato novamente, caso necessite de algum apoio.

 

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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