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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
163 Exibições
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Impressora HP Deskjet 4640 off line no Windows 10

HP Deskjet 4640
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após a última atualização do Windows 10 a impressora parou de funcionar (impressora e scanner). A impressora está instalada mas o gerenciador de impressoras indica erro na mesma. Verificando o gerenciador de dispositivos está sendo apresentada a seguinte mensagem:  O dispositivo USBPRINT\HPDeskjet_4640_series\8&d217f18&0&USB001 requer instalação adicional.

Como resolver este problema?

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Reitor Reitor
Reitor
32,921 21,666 4,168 6,105
Mensagem 2 de 2
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Impressora HP Deskjet 4640 off line no Windows 10

Olá @Cidão 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, o procedimento abaixo pode ajudar:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-4640-e-all-in-one-printer-series/53050...

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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