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Solucionado!
Impressora HP Deskjet F4480 e Windows 10
em 20-03-2016 11:06 PM
Boa noite!
Gostaria de saber se alguém pode me ajudar.
Acabei atualizando meu computador do trabalho para o windows 10, por sugestão do windows mesmo, e logo após, ao tentar realizar uma impressão, ele me encaminhava para salvar o arquivo, ao invés de imprimir. Ok, tive que procurar o modelo da impressora, baixar e instalar o drive. Agora consigo imprimir arquivos, mas os mesmo saem como se estivessem meio embaralhado e mesmo eu colocando pra imprimir em preto e branco ele continua imprimindo colorido.
Fui tentar digitalizar um documento agora e não consegui pois acusou que os cabos estavam desconectados.
Desliguei a impressora e desconectei e conectei os cabos de novo e consegui digitalizar.
Como eu baixei o drive no site da Hp mesmo, não sei se esta correto, pq acho que é para o windows 7. 😞
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Impressora HP Deskjet F4480 e Windows 10
em 21-03-2016 11:16 AM
Oi nessa_mullerr,
Pode ser um problema na versão instalada em seu equipamento.
Desinstale a impressora e instale novamente com essa versão mais atual abaixo:
Se mesmo assim der problema use o HP Print and Scan Doctor para corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Impressora HP Deskjet F4480 e Windows 10
em 21-03-2016 11:16 AM
Oi nessa_mullerr,
Pode ser um problema na versão instalada em seu equipamento.
Desinstale a impressora e instale novamente com essa versão mais atual abaixo:
Se mesmo assim der problema use o HP Print and Scan Doctor para corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Solucionado!
Impressora HP Deskjet F4480 e Windows 10
em 07-04-2016 07:31 PM
Olá!
Deu certo!! Muito obrigada, mesmo!!
😘
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Solucionado!
Impressora HP Deskjet F4480 e Windows 10
em 08-04-2016 12:41 PM
Oi nessa_mullerr,
Que bom que consegui ajudar.
Sempre que precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos sempre à disposição para ajudar.
Abraços e tenha um ótimo final de semana.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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