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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Impressora HP Deskjet F4480 e Windows 10

HP Deskjet F4480
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa noite!

 

Gostaria de saber se alguém pode me ajudar. 

Acabei atualizando meu computador do trabalho para o windows 10, por sugestão do windows mesmo, e logo após, ao tentar realizar uma impressão, ele me encaminhava para salvar o arquivo, ao invés de imprimir. Ok, tive que procurar o modelo da impressora, baixar e instalar o drive.  Agora consigo imprimir arquivos, mas os mesmo saem como se estivessem meio embaralhado e mesmo eu colocando pra imprimir em preto e branco ele continua imprimindo colorido.

Fui tentar digitalizar um documento agora e não consegui pois acusou que os cabos estavam desconectados.

Desliguei a impressora e desconectei e conectei os cabos de novo e consegui digitalizar.

Como eu baixei o drive no site da Hp mesmo, não sei se esta correto, pq acho que é para o windows 7.  😞

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Impressora HP Deskjet F4480 e Windows 10

Oi nessa_mullerr

 

Pode ser um problema na versão instalada em seu equipamento.

 

Desinstale a impressora e instale novamente com essa versão mais atual abaixo:

 

HP Deskjet F4400

 

Se mesmo assim der problema use o HP Print and Scan Doctor para corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Impressora HP Deskjet F4480 e Windows 10

Oi nessa_mullerr

 

Pode ser um problema na versão instalada em seu equipamento.

 

Desinstale a impressora e instale novamente com essa versão mais atual abaixo:

 

HP Deskjet F4400

 

Se mesmo assim der problema use o HP Print and Scan Doctor para corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Impressora HP Deskjet F4480 e Windows 10

Olá!

 

Deu certo!! Muito obrigada, mesmo!!

😘

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Impressora HP Deskjet F4480 e Windows 10

Oi nessa_mullerr

 

Que bom que consegui ajudar.

 

Sempre que precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos sempre à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha um ótimo final de semana.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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