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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Impressora HP J4660 apresentando problema na hora de imprimir

Boa noite,

 

Estou como o seguinte problema.

 

Quando vou imprimir no word ou no excel, o simbolo da impressora desaparece. Aí para resolver provisóriamente o problema, vou nos serviços do windows e reinicio o serviço de spool. Só que aí ao imprimir alguns documentos o problema volta.

 

O mais estranho do problema é que ele acontece aleatóriamente. Ele não acontece toda hora.

 

Meu ambiente

 

- Windows Xp Professional SP3

- Impressora ligada por cabo USB.

- Impressora HP J4660

 

O que pode ser?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Professor Regente
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Solucionado!

Impressora HP J4660 apresentando problema na hora de imprimir

Ola Cristiano..
bem reinstale novamente os drives segue o link paa baixar:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-88608-2&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...
Abs...

Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na estrela ao lado para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!!!!!

Tricolor

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Professor Regente
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Solucionado!

Impressora HP J4660 apresentando problema na hora de imprimir

Ola Cristiano..
bem reinstale novamente os drives segue o link paa baixar:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-88608-2&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...
Abs...

Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na estrela ao lado para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!!!!!

Tricolor

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Tutor
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Solucionado!

Impressora HP J4660 apresentando problema na hora de imprimir

Boa tarde,

 

Pessoal,

 

Desculpem pela demora no retorno. 🙂

 

No meu caso consegui solucionar trocando o micro. Coloquei um outro micro no lugar e instalei exatamente o mesmo drive e funcionou... Vai entender...

 

Obrigado...

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