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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Impressora HP LaserJet M 1120

HP LaserJet M1120 MFP
macOS 10.13 High Sierra

Olá!

Preciso de ajuda com o driver para o scanner da impressora. O sistema de impressão está funcionando normalmente, porém o scanner não.

Já fui na página de vocês buscar pelos drivers e softwares para a minha impressora, porém quando seleciono o meu sistema operacional MAC OS High Sierra (versão 10.13), não aparece nenhum driver disponível para download.

Também já tentei acessar os arquivos instalados da impressora no computador, porém os que se referem ao scanner nem abrem.

Podem me ajudar, por favor?

Fico no aguardo do retorno e agradeço pela atenção desde já!

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Impressora HP LaserJet M 1120

Oi Kitti

 

Infelizmente esse sistema não suporta o scanner da impressora, veja no link abaixo, todos os produtos que o MAC OS High Sierra e outras versões aceitam:

 

Software de impressora e scanner para o macOS High Sierra, Sierra, El Capitan, Yosemite e Mavericks

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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