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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora Hp 5076 só imprime em PDF

Hp 5076
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Já pesquisei em diversos lugares, até aqui mesmo no fórum da HP, porém não vi nenhum tipo de solucção cabível, na empresa que eu trabalho temos diversas impressoras HP, e algumas delas ocorrem este problema de  somente imprimir em PDF, (nem página de testes não imprime). exemplo: se mando um documento do word para impressão, ele passa direto e nao imprime, se eu mando um impressão de testes, diz a seguinte mensagem:  (Falha na impressão da página de testes, Deseja exibir os conflitos.)

 

Como já disse, já procurei diversas formas de resolver, e não encontrei solução nenhuma, salientando que não posso formatar o computador para resolver, preciso de uma solucão para este problema.

 

Obrigado.

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Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2664
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Impressora Hp 5076 só imprime em PDF

Oi wmsplay

 

Chegou a configurar a permissão do Usuário no Windows?

 

Quais procedimentos chegou a realizar?

 

Em alguns casos a permissão do Usuário pode não permitir a impressão do pacote Office.

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa o Word ou outro produto do pacote Office.

Na lista do pesquisa clique com o botão direito em cima e depois e Propriedades.

Clique na Guia Segurança.

No campo Nome de Grupo e Usuário selecione Todos e depois clique no botão Editar.

Na próxima janela marque novamente o Usuário Todos e logo abaixo marque todos os campos de Permitir.

Dê Ok para confirmar, realize esse procedimento com todo os programas do Pacote Office e veja se consegue imprimir.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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