Impressora Hp

CaioAssis16 · ‎11-01-2021

Quando eu conector minha impressora HP DeskJet lnk Advantage 1115 em meu computador, aparece escrito uma mensagem : Dispositivo USB Desconhecido (Falha na Solicitação do Descritor de Dispositivo).

Já atualizei drives, já tentei fazer várias coisas, mas o computador não consegue se conectar com a impressora, não reconhece ela, aparece como se fosse um Dispositivo desconhecido.

Por favor preciso de ajuda!

Desde já obrigado!

Quando eu conector minha impressora HP DeskJet lnk Advantage 1115 em meu computador, aparece escrito uma mensagem : Dispositivo USB Desconhecido (Falha na Solicitação do Descritor de Dispositivo).Já atualizei drives, já tentei fazer várias coisas, mas o computador não consegue se conectar com a impressora, não reconhece ela, aparece como se fosse um Dispositivo desconhecido.Por favor preciso de ajuda!Desde já obrigado!

Fabio_L32 · ‎29-01-2021

Olá @CaioAssis16 ,

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Está tentando conectar via Windows ? O Driver acusa erro ?

No aguardo

Att,

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