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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Impressora LaserJet 1020 Liga mas não Imprime

HP LaserJet 1020
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Olá, eu tenho uma impressora HP LaserJet 1020 e quando eu vou ligá-la, ela inicia normalmente, sem avisos na tela nem nada, mas as luzes de avisos não ficam piscando como de costume, com apenas a luz de power acesa, mesmo se abrir a bandeja, ela não faz nada, e quando vou imprimir algo, ela simplesmente não imprime e não aparece nada na fila de impressão, nem na tela do computador aparece algum aviso ou algo do tipo. Já fiz a solução de problemas do Windows, mas não acusa nenhum problema.

Se puderem me ajudar eu agradeço.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Impressora LaserJet 1020 Liga mas não Imprime

Olá @Infolagos 

 

Pode ser o driver, pois é um produto já obsoleto... Coloca este abaixo:

 

Driver - Impressora HP LaserJet 1020 | Suporte ao cliente HP®

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Impressora LaserJet 1020 Liga mas não Imprime

Olá @Infolagos 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Em outro equipamento, ocorre a mesma falha ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Solucionado!

Impressora LaserJet 1020 Liga mas não Imprime

Sim, testei outra impressora do mesmo modelo com outros cabos e aconteceu a mesma coisa.

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Impressora LaserJet 1020 Liga mas não Imprime

Olá @Infolagos 

 

Pode ser o driver, pois é um produto já obsoleto... Coloca este abaixo:

 

Driver - Impressora HP LaserJet 1020 | Suporte ao cliente HP®

 

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Solucionado!

Impressora LaserJet 1020 Liga mas não Imprime

Obrigado, funcionou.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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