Impressora Smart Tank 517 não imprimi etiquetas?

[Plp2646]

Ontem, ao imprimir folhas de etiquetas com o software Pimaco, deu erro E2, e a seguir sinal de exclamação, ai se tem que ficar fazendo reset elétrico, por cinco vezes tentei imprimir, e não imprimia, expelia a folha em branco. Por fim a impressora acabou travando do nada, assim. Isto foi de manhã, para de tarde, ai resolvi fazer manutenção dela e por o papel colorlk que é dela, funcionou normal. Assim, tive que utilizar de uma outra impressor Hp a F4480 para imprimir estas folhas A4 etiquetas adesivas e usar o software on line Pimaco. Pergunta por que inventam uma impressora cheia de frescura, perdi quase o dia todo por que a maledeta não imprimi se não for papel dela, mas, a F4480 imprimiu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Rodolfo_A]

Oi, Plp2646, 

As vezes pode ser um a gramatura que a impressora não aceita, qual a gramatura do papel que está tentando imprimir na Smart Tank 517?

Veja no link abaixo os papeis que são aceitos e a gramatura:

Especificações do produto para Multifuncional sem fio HP Smart Tank 517

Vá até o Titulo Manuseio de papel e na tabela veja a Gramatura que aceita, se o seu está dentro das especificações.

[Plp2646 · Accepted solution]

Olha, nem vou ver se aceita ou deixa de aceitar. Se as impressoras antigas aceitam tudo, por que esta haveria de não aceitar. Isto é errado, eu não tenho que compactuar com os erros de projetos da Hp, pelo contrário ela deveria prezar em mante a qualidade como sempre foi, de que uso Hp deste 2001 por mais de 20 anos tudo bem, agora inventam coisas que denegri a própria empresa, não é problema meu sou obrigado a desistir de comprar produtos Hp, e partir para os concorrentes. Sempre que venho nesta comunidade consigo soluções para as impressoras anteriores, mas a 517 é um projeto mal feito.