cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Professor Primário
Professor Primário
0 38 4 5
Mensagem 1 de 2
118Exibições
Reportar Mensagem

Impressora Smart Tank 517 não imprimi etiquetas?

Pavilion
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ontem, ao imprimir folhas de etiquetas com o software Pimaco, deu erro E2, e a seguir sinal de exclamação, ai se tem que ficar fazendo reset elétrico, por cinco vezes tentei imprimir, e não imprimia, expelia a folha em branco. Por fim a impressora acabou travando do nada, assim. Isto foi de manhã, para de tarde, ai resolvi fazer manutenção dela e por o papel colorlk que é dela, funcionou normal. Assim, tive que utilizar de uma outra impressor Hp a F4480 para imprimir estas folhas A4 etiquetas adesivas e usar o software on line Pimaco. Pergunta por que inventam uma impressora cheia de frescura, perdi quase o dia todo por que a maledeta não imprimi se não for papel dela, mas, a F4480 imprimiu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Paulo Luporini Pastore
1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
0 20682 1267 2731
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora Smart Tank 517 não imprimi etiquetas?

Oi, Plp2646, 

 

As vezes pode ser um a gramatura que a impressora não aceita, qual a gramatura do papel que está tentando imprimir na Smart Tank 517?

 

Veja no link abaixo os papeis que são aceitos e a gramatura:

 

Especificações do produto para Multifuncional sem fio HP Smart Tank 517

 

Vá até o Titulo Manuseio de papel e na tabela veja a Gramatura que aceita, se o seu está dentro das especificações.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação