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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Impressora Tango não imprime preto

Tango

Já troquei minha impressora nova Tango e continua a não imprimir em preto. Do Windows, ios ou mac. Já troquei de tinteiros e até peço para trocar a impressora. Problema de firmware?

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Solucionado!

Impressora Tango não imprime preto

Lamento, mas não resolve nada.
O firmware está atualizado.
 Vou devolver a impressora.

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Impressora Tango não imprime preto

Olá @EuricoBR , boa tarde amigo !

 

Primeiramente, atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/tango_1927A_win/Tango_R1927A.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

Tente criar um quadrado em preto no Paint mesmo e ver se consegue imprimir.

 

Se não resolver, por gentileza, clique no link abaixo e siga o passo a passo indicado:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-tango-series/20486540/document/c06168121

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Lamento, mas não resolve nada.
O firmware está atualizado.
 Vou devolver a impressora.

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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