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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Impressora c_4680

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma multifuncional 4680, muito boa, porém agora não consigo mais usá-la, não consigo drivers para a mesma e preciso do scanner.... já fiz várias tentativas junto á pagina de drivers, só mostra o HP-Print and Scan Doctor, que por sua vez informa que não possuo o driver, que direciona para a pagina inicial que volta ao Scan doctor.... sem fim e sem solução.... existe algo que possa fazer para usar novamente a impressora/scanner ??? Sou leigo no assunto e tecnicalidades são difíceis de entender. Obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Impressora c_4680

Olá @WilsonCa , boa tarde amigo !

 

Siga essa dica no post abaixo do meu amigo Fermin:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Software-e-drivers-para-impressoras/Photosmart-baixar-driver-pra-insta...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Impressora c_4680

Olá @WilsonCa , boa tarde amigo !

 

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Solucionado!

Impressora c_4680

Olá garoto, obrigado pela dica , funcionou muito bem  !!! 

Bom fim de semana ! 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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