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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
319 Exibições
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Impressora imprimindo cores diferentes do que o normal

HP Deskjet F4180
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia. Estou com um problema com a impressora HP deskjet F4180. Ela esta imprimindo o que seria azul, numa tonalidade de rosa, quase um magenta. Esse problema so acontece quando é na impressao, as fotocopias tiradas diretamente pela impressora saem corretas. Achei que pudesse ser o problema com os cartuchos, mas eles estao ok, e isso acontece no meu computador com Windows 10, em outros computadores funciona normalmente e nas fotocopias também.

Desconfio ser algum problema com driver, mas ja tentei atualiza-lo em diversas versoes. Alguem poderia me dar uma luz?

1 RESPONDER 1
Ex-Moderator
Ex-Moderator
2792 2765 106 321
Mensagem 2 de 2
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Impressora imprimindo cores diferentes do que o normal

Olá EvandroReis07, tudo bem?

Se possível, verifique se a mesma falha ocorre com o equipamento instalado em outro computador.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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