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Solucionado!
Impressora laserjet 1200
em 06-06-2013 09:36 AM
Troquei o computador que veio com windows 8, a impressora laserjet 1200 series se instala automaticamente e funciona, só que a cada pouco dá erro de impressão. Ela imprime alguns documentos e outros não. Mas se eu deixo na fila de impressão, mesmo com erro, quando reinicio o computador ela imprime normalmente.
agradeço qualquer ajuda.
Solucionado! Ir para Solução.
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Impressora laserjet 1200
em 06-06-2013 11:08 AM
Olá ELS28,
Em meu entender, parece que as ordens de impressão podem estar a ficar retidas no "spooler" de impressão do sistema.
Sugiro que abra a propiredades da impressora, e no separador "Avançadas" e clique na opção "Imprimir diretamente na impressora".
Esta medida vai evitar o uso do "Spooler" e acelerar o tempo de resposta para o inicio da impressão. Vai também deixar de bloquear a impressão.
Espero que ajude. Obrigado 🙂
Por favor, lembre-se de clicar em KUDOS para agradecer a resposta e, se a sua questão ficou esclarecida ou seu problema ficou resolvido, por favor, clique em ACEITAR COMO SOLUCÃO.
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Solucionado!
Impressora laserjet 1200
em 06-06-2013 11:08 AM
Olá ELS28,
Em meu entender, parece que as ordens de impressão podem estar a ficar retidas no "spooler" de impressão do sistema.
Sugiro que abra a propiredades da impressora, e no separador "Avançadas" e clique na opção "Imprimir diretamente na impressora".
Esta medida vai evitar o uso do "Spooler" e acelerar o tempo de resposta para o inicio da impressão. Vai também deixar de bloquear a impressão.
Espero que ajude. Obrigado 🙂
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Impressora laserjet 1200
em 06-06-2013 11:18 AM
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Solucionado!
Impressora laserjet 1200
em 06-06-2013 11:19 AM
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Solucionado!
Impressora laserjet 1200
em 06-06-2013 12:06 PM
Olá ELS28,
Fico muito contente por ter ajudado 🙂
Quanto à origem, é dificil dizer, mas pode ser problema do Spooler do Windows 8.
Entretanto, aconselho a fazer sempre as atualizações do Windows, na esperança que surja algum update que corrija isso.
Obrigado.
Por favor, lembre-se de clicar em KUDOS para agradecer a resposta e, se a sua questão ficou esclarecida ou seu problema ficou resolvido, por favor, clique em ACEITAR COMO SOLUCÃO.
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