-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Software e driver
- >
- Impressora multifuncional HP Deskjet 2050 - J510 s...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Impressora multifuncional HP Deskjet 2050 - J510 series - não imprime
em 25-05-2014 08:20 PM
Impressora multifuncional HP Deskjet 2050 - J510 series - sistema operacional Windows 7
minha Impressora multifuncional HP Deskjet 2050 - J510 series não imprime.
não há mensagem de erro, na fila de impressão o status aparece como: "erro- imprimindo"
ja tentei todas as 10 soluções do suporte para impressoras para o Winsows 7 e não houve resultado;
as ferramentas de diagnóstico não detectaram o problema;
os drivers indicados foram baixados e não deram resultado
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Impressora multifuncional HP Deskjet 2050 - J510 series - não imprime
26-05-2014 04:02 PM - editado 26-05-2014 04:03 PM
Olá orf,
A impressora digitaliza e realiza cópias corretamente?
Realize uma redefinição de hardware e tente instalar novamente, mas teste em outras portas USBs do computador. Substitua o cabo USB que está utilizando, por um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 convencional e provavelmente vai solucionar o problema.
Redefinição elétrica:
1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.
Se persistir, execute a ferramenta a seguir para tentar corrigir o erro:
Diagnosticar e corrigir impressora, driver e impressão
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Impressora multifuncional HP Deskjet 2050 - J510 series - não imprime
26-05-2014 04:02 PM - editado 26-05-2014 04:03 PM
Olá orf,
A impressora digitaliza e realiza cópias corretamente?
Realize uma redefinição de hardware e tente instalar novamente, mas teste em outras portas USBs do computador. Substitua o cabo USB que está utilizando, por um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 convencional e provavelmente vai solucionar o problema.
Redefinição elétrica:
1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.
Se persistir, execute a ferramenta a seguir para tentar corrigir o erro:
Diagnosticar e corrigir impressora, driver e impressão
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Impressora multifuncional HP Deskjet 2050 - J510 series - não imprime
em 26-05-2014 11:15 PM
troquei o cabo USB High Speed 2.0 para multifuncional HP Deskjet 2050 All-in-one J510 Series e funcionou
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Impressora multifuncional HP Deskjet 2050 - J510 series - não imprime
em 27-05-2014 09:35 AM
Oi orf,
Fico feliz que tenha resolvido.
Fique a vontade para retornar se precisar.
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade