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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Impressora não imprime nem digitaliza

Eenvy6030
Microsoft Windows 11

Impressora ligada por cabo, mas Windows não a reconhece

Tenho tido problemas com o HPSmart, usava o fax e scan do windows para contornar a questão do scanner...hoje subitamente, até esse workaround deixou de funcionar... Questão: Qual é a lógica de depender de um serviço ligado á Internet (que está sempre a cair ultimamente) para usar uma impressora ligada por cabo? ok, o serviço é util para encomendar tinteiros e tal, mas limitar a utilização do equipamento parece-me um bocado demais

A subscriçao instant ink está activa e a impressora estava associada até hoje, agora já não está e fui dar com a subscriçao cancelada

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,238 2,103 222 586
Mensagem 2 de 2
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Impressora não imprime nem digitaliza

Olá @lpds25 , 

 tudo bem com você?

 

Você tentou executar o H P Scan Doctor?

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado", assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida e clique no SIM para a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.  

 

 

Abraços


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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