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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
671 Exibições

Impressora não listada no Hp smart

em ‎23-03-2023 12:45 PM

Já desliguei a impressora Hp 3636 religuei o aplicativo não encontra

3 RESPOSTAS 3
Suporte
Suporte
382 382 12 18
Mensagem 2 de 4

Impressora não listada no Hp smart

em ‎01-04-2023 02:03 PM

Olá, tudo bem?

 

Poderia explicar melhor o que ocorre? 

 

No caso está tentando fazer impressão de qual dispositivo? Está ocorrendo erro de conexão, a impressora não é localizada? 

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Impressora não listada no Hp smart

em ‎03-04-2023 05:40 PM

Não consigo ativar no Hp Smart aparece como não lista, acho que deu defeito no wi-fi da impressora, só imprimi com cabo, no wi-fi não imprimi mais, e muito menos pelo celular só computador,

Solução?

Suporte
Suporte
382 382 12 18
Mensagem 4 de 4

Impressora não listada no Hp smart

em ‎04-04-2023 09:24 AM

A impressora pode ter saído da rede wi-fi.

 

A impressora tem uma botão de antena wi-fi e um led do lado dele, esse led está piscando ou acesso fixo? 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação