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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Impressora
em 03-08-2012 04:03 PM
Boa Tarde!
Tenho uma impressora hp officejet 4355 all-in-one printer,e não estou conseguindo scanear nenhum documento.
Por favor me ajudem?
A mensagem de erro que dá é erro na digitalização(WIA) do windows
Solucionado! Ir para Solução.
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Impressora
em 04-08-2012 12:04 AM - editado pela última vez em 09-05-2016 05:28 PM por OscarFuentes
Boa noite, gilvan..
Bem verifique se seu W7 é 32 ou 64bits e abaixe conforme o correto, estou postando os dois verifique qual é o seu:
Windows 7 32 bits:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824042
Windows 7 64 bits:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824042
Espero ter ajudado!!!
Abs.
Bem tentei ajudar no que foi possivel, não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente, com a confiança que me da, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!
Obrigado!
Tricolo
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Impressora
em 03-08-2012 04:09 PM
Boa tarde, Gilvan..
Bem como não identificou seu sistema operacional, Faça o seguinte verifique seu SO e nos informe, mas verifique neste link alguma informação sobre este erro, aguardo seu retorno.
Espero ter ajudado!!!
Abs.
Bem tentei ajudar no que foi possivel, não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente, com a confiança que me da, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!
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Impressora
em 03-08-2012 11:39 PM
Bem meu sistema operacional é windows 7.
Desde já agradeço.
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Solucionado!
Impressora
em 04-08-2012 12:04 AM - editado pela última vez em 09-05-2016 05:28 PM por OscarFuentes
Boa noite, gilvan..
Bem verifique se seu W7 é 32 ou 64bits e abaixe conforme o correto, estou postando os dois verifique qual é o seu:
Windows 7 32 bits:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824042
Windows 7 64 bits:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824042
Espero ter ajudado!!!
Abs.
Bem tentei ajudar no que foi possivel, não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente, com a confiança que me da, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!
Obrigado!
Tricolo