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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Impressora

HP envy 5032
Microsoft Windows 11

A impressora n~~ao funciona com o windows 11 liga á rede mas não reconhece o drive instalado já tentei encontrar drives no site da HP mas continua  sem funcionar se alguém tiver uma solução agradeço

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Impressora

Olá sim a minha impressora é compatível e depois de muito procurar encontrei um drive instalado no pc e só o encontrei porque tentei a ligação via usb depois fui ao gestor de dispositivos e lá estava ela na usb foi só procurar atualização de drives instalanos no pc escolher o da minha impressora instalar e 5****** já funciona.. mas de qualquer maneira fico muito agradecido pela atenção....

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Impressora

@JPitau , boa tarde !

 

Confirme no link abaixo se essa impressora é compatível com o Windows 11:

https://support.hp.com/us-en/document/ish_4839960-4840167-16

 

Caso não conste na lista, não funcionará no Windows 11.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!

Impressora

Olá sim a minha impressora é compatível e depois de muito procurar encontrei um drive instalado no pc e só o encontrei porque tentei a ligação via usb depois fui ao gestor de dispositivos e lá estava ela na usb foi só procurar atualização de drives instalanos no pc escolher o da minha impressora instalar e 5****** já funciona.. mas de qualquer maneira fico muito agradecido pela atenção....

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação