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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 1 de 7
683 Exibições

Impressora

hp deskjet F4280
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo instalar o driver de impressão da impressora: hp deskjet F4280. No site da HP diz para instalar a impressora manualmente, lista varias impressoras da HP, menos a que eu quero. Já usei o programa HP Smart, mas o mesmo não localiza a impressora, no Gerenciador de Dispositivos, mostra  que o suporte de impressão USB está bem instalado, também mostra que tem um dispositivo mal instado com o nome Deskjet F42oo series. O programa HP Easy Start, encontra a impressora, mas quando vai instalar, diz que tem que obter o HP Smart :(. Em impressoras e scanners, mostra uma impressora com o nome: Impressora, scanner, copiadora, escrito abaixo: Driver indisponível. É tão difícil encontrar o driver de impressão dessa impressora?impressora.JPGgerenciadro.JPG 

6 RESPOSTAS 6
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 7

Impressora

Olá @Felipe_Souza 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Este modelo apenas tem driver via Windows: Configuração da impressora HP (driver integrado do Windows) | Suporte ao cliente HP®

 

Suporte ao Cliente HP - Downloads de Software e Driver 

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 3 de 7

Impressora

Quando eu vou para add uma impressora manualmente, não aparece nenhuma impressora da HP, aí eu clico em Windows Update, depois de um tempo, mostra n impressoras da HP, mas nenhuma do modelo deskjet F4280 ou F4200 series. Qual é a solução? Descartar a impressora?

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 7

Impressora

Olá @Felipe_Souza 

 

Em outro equipamento, consegue realizar a instalação via Windows ?

 

No aguardo

 

Att,


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 5 de 7

Impressora

Creio que a HP têm que rever o suporte de vocês. Resolvi o problema sem o seu auxilio. Encontrei o vídeo no youtube postado em 2020, e felizmente o usuário postou o driver HP-Deskjet-F4280-Full-Feature-Drivers-and-Software-for-windows-8-8.1-and-10, na pagina dele. Driver este que deveria estar disponível no site da HP. Um absurdo isso, nunca demorei tanto, para instalar um misera impressora.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 6 de 7

Impressora

Para as pessoas que sofreram como eu sofri, sem ter nenhuma ajuda da HP, segue o link para baixar o driver desta impressora: https://printerdrivers.com/hp-deskjet-f4280-drivers-download/

 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 7 de 7

Impressora

OIá @Felipe_Souza 

 

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

 

Para o suporte técnico, pode entrar e contato com a HP através dos canais de comunicação pelo site e telefone.

 

Att,


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação