Impressora

[Felipe_Souza]

Não consigo instalar o driver de impressão da impressora: hp deskjet F4280. No site da HP diz para instalar a impressora manualmente, lista varias impressoras da HP, menos a que eu quero. Já usei o programa HP Smart, mas o mesmo não localiza a impressora, no Gerenciador de Dispositivos, mostra  que o suporte de impressão USB está bem instalado, também mostra que tem um dispositivo mal instado com o nome Deskjet F42oo series. O programa HP Easy Start, encontra a impressora, mas quando vai instalar, diz que tem que obter o HP Smart :(. Em impressoras e scanners, mostra uma impressora com o nome: Impressora, scanner, copiadora, escrito abaixo: Driver indisponível. É tão difícil encontrar o driver de impressão dessa impressora? 

[Fabio_L32]

Olá @Felipe_Souza 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Este modelo apenas tem driver via Windows: Configuração da impressora HP (driver integrado do Windows) | Suporte ao cliente HP®

Suporte ao Cliente HP - Downloads de Software e Driver 

Att, 

[Felipe_Souza]

Quando eu vou para add uma impressora manualmente, não aparece nenhuma impressora da HP, aí eu clico em Windows Update, depois de um tempo, mostra n impressoras da HP, mas nenhuma do modelo deskjet F4280 ou F4200 series. Qual é a solução? Descartar a impressora?

[Fabio_L32]

Olá @Felipe_Souza 

Em outro equipamento, consegue realizar a instalação via Windows ?

No aguardo

Att,

[Felipe_Souza]

Creio que a HP têm que rever o suporte de vocês. Resolvi o problema sem o seu auxilio. Encontrei o vídeo no youtube postado em 2020, e felizmente o usuário postou o driver HP-Deskjet-F4280-Full-Feature-Drivers-and-Software-for-windows-8-8.1-and-10, na pagina dele. Driver este que deveria estar disponível no site da HP. Um absurdo isso, nunca demorei tanto, para instalar um misera impressora.

[Felipe_Souza]

Para as pessoas que sofreram como eu sofri, sem ter nenhuma ajuda da HP, segue o link para baixar o driver desta impressora: https://printerdrivers.com/hp-deskjet-f4280-drivers-download/

[Fabio_L32]

OIá @Felipe_Souza 

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

Para o suporte técnico, pode entrar e contato com a HP através dos canais de comunicação pelo site e telefone.

Att,