cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
429 Exibições
Reportar Mensagem

Impressoras não funcionam no Mojave

Deskjet 2000
macOS 10.14 Mojave

Olá!

Depois que atualizei meu MAC para o Mojave, todas minhas impressoras pararam de funcionar.

Tenho a Officejet J4660 All in one e a Deskjet 2000.

O que fazer para voltar a imprimir???

Obrigada!

1 RESPONDER 1
Professor Adjunto
Professor Adjunto
1,607 1,601 94 227
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressoras não funcionam no Mojave

Olá Tatalf!

 

Tente efetuar os procedimentos do link: Impressoras HP - Instalar um driver de impressão para Mac usando a Atualização de Software da Apple

 

Verifique também a atualização  do drive no link: Atualização do Driver da Impressora HP v5.1 para OS X, nesta mesma página há um link para verificar se a impressora é compatível com a versão do MAC.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação