Imstalador HP Deskjet F2180

[Sckaby]

Instalei o windows 10 e o dispositivo "Impressora" desapareceu, já tinha tentado configurar ainda com o Windows 7, mas em ambos os casos, a impressora não está listada e segundo o suporte, é compatível, e quando o faço manualmente, diz que falta o instalador.

Inclusive, fiz download de todas as aplicações de ajuda da HP, e até, não estando listada a F2180, utilizei a F2100 como o suporte sugere. No final a resposta é sempre a mesma, falta o instalador do software e eu não consigo esse instalador em lado nenhum. Como resolver isso? Não vou conseguir instalar mais a minha impressora?

[TechUser]

Olá @Sckaby ,  seja bem vindo a Comunidade HP!  🙂

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

1. Desinstale a impressora por completo. (no caso de ter sido instalado, não instalado passe para a próxima
etapa).
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros.
3. Instale todas as atualizações do Windows Update.
4. Retire o cabo USB do computador.
 
Link para download do CCleaner
http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm

Instale a impressora através do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-easy-start/7376041

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado", assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida e clique no SIM para a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.  

Abraços,

[ferRX]

Ola Sckaby

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Vocé pode baixar software na seguinte link:

• >> Deskjet F 2100 – controlador software – Windows

* Clique a SIM a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.  

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Obrigado,

ferRX.