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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Instalação Driver impressora Deskjet Ink Advantage série 4646

Elitebook 840
Microsoft Windows 7 (64-bit)

 Boa noite,

 

Não estou conseguindo instalar o drive da impressora e multifuncional HP deskejet Advantage 4646 no not book HP Elite Book 840 G3, ao instalar e fazer o dowload do drive após 90% de processo aparece uma caixa de msg de erro (não é possivel abrir o arquivo de saida) qual solução para este problema?

Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Instalação Driver impressora Deskjet Ink Advantage série 4646

Beleza... Independente do resultado me avise como ficou depois.

Abraços

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Solucionado!

Instalação Driver impressora Deskjet Ink Advantage série 4646

Olá @Paulroger, boa tarde amigo !

 

Estranho...eu fiz um teste agora e funcionou ok.

Confirme se o programa completo que está tentando baixar é exatamente esse:

 

Software e drivers completos da impressora HP Deskjet Ink Advantage série 4640 e-All-in-One

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL49514/mp-120052-5/DJ4640_188.exe

 

Se não funcionar, tem essas outras opções para tentar instalar:

 

Tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

Espero que lhe ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Boa tarde Ronaldo_ferreir,

 

Tentei baixar o drive através dos link encaminhado por você, mesmo assim não obtive sucesso. Até mesmo o scan doctor 5,0 sugerido em um dos link aparece com a mesma mensagem de erro.

 

Agradeço a ajuda

 

Obrigado

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@Paulroger

 

Tente baixar em outro PC, pq testei aqui e funcionou normal, todos os links.


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@Paulroger

 

Conseguiu baixar de outro pc amigo ?
Deu certo ?

No aguardo

🙂


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Boa noite Ronaldo_Ferreir

 

Não conseguir baixar, na verdade eu só preciso baixar ele no notbook a qual estou com problemas de instalação da impressora, em outro PC eu já tenho a impressora instalada.

 

Grato pela ajuda

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Reitor Reitor
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Eu sei amigo, mas como está dando falha,o ideal é baixar ele em outro computador, gravar num pendrive e depois colocar ele nesse note com problema, aí dará certo.


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Obrigado pela dica,

 

Vou fazer este teste.

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Abraços

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Olá Ronaldo_Ferreir,

 

Fiz o teste não deu certo novamente, desta vez baixando o drive por outro PC, ao copiar ele no notbook a qual eu estou com problema apareceu a mesma mensagem (não é possivel abrir o arquivo de saida) em inglês.

 

Estou desistindo de tentar instalar a impressora rsrs

 

Se tiver mais alguma dica para eu tentar, agradeço a ajuda e colaboração.

 

Obrigado

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