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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Instalação HP Smart em PC

Envy 6010
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

Eu instalei a impressora HP Envy 6010 há algum tempo, tudo estava funcionando, no entanto tive recentemente de voltar a configurar tudo e a impressora está funcionando mas não consigo voltar a instalar o HP Smart no PC, não sei se existe alguma alternativa ou um ficheiro executável onde possa fazer download?

Pois a impressora está instalada e pede para fazer a instalação da aplicação mas ao abrir a APP não faz o download e diz que já comprei a aplicação, mas não consigo aceder nem identificar onde está o HP Smart.

Devo instalar o HP Easy Start?

O notebook está a ligar por uma rede normal pois é mais antigo, e a impressora eu creio que está a ligar pela mesma rede mas numa versão mais moderna de 5G, mas o router é o mesmo.

Obrigado

Abreu

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