Instalação da HP Color LaserJet CM1312 MFP

[Ronoilton]

Meus caros,

Tenho uma impressora HP ColorJet CM1312 MFP desde 2010 e estava instalada no Windows Vista,em 2012 mudei para o Windows 7 e como não consegui instalar a impressora, desde de então estou utilizando uma impressora Lexmark que funciona perfeitamente no Windows 7. Agora, 27/05/2014, resolvi tentar instalar a impresssora mas continuo como o mesmo problema DRIVE para Windows 7.

Pergunto: Mesmo estando em 2014 ainda temos este tipo de problema? Se ainda existe, a minha solução é jogar fora a impressora? Se já temos solução, qual é?

[Nurdock · Accepted solution]

Neste link você pode baixar os drivers correspondente ao seu sistema operacional:

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdHome?sp4ts.oid=3558903&ac.adm...

Se esta resposta foi util da um kudo clicando ali no joinha como agradecimento. Se sanou seu problema marque o topico como solução por favor. :smileywink:

[Ronoilton]

Muito obrigado, funcionou perfeiramente.

[JessikaV]

Olá Ronoilton,

Ficamos felizes que você conseguiu resolver o problema com a ajuda da comunidade! 

Se possível, clique no botão “Aceitar como solução” da resposta que resolveu o seu problema. Assim, estará a ajudar outros usuários que tenham a mesma pergunta 

Obrigada por usar o Fórum!

Abraços,

JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP